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大手との競争を勝ち抜く、地元密着リフォーム会社の顧客満足度向上策

大手との競争を勝ち抜いたリフォーム会社の秘訣は『10年間笑顔保証』。アフターメンテナンス力をUSPに掲げ、顧客満足度と紹介・リピート受注を大幅に向上させた成功事例を紹介します。