2025年8月
第48回 儲かっていない店が集客してはいけない理由
「儲かっている店は、人に困る。」「儲かっていない店は、集客に困る。」 これは、店舗経営者から寄せられる最も多い悩みです。 儲かっていない店の経営者は、あれこれ様々な方法を用いて集客を試みます。しかし、儲かっていない店が集 […]
第47回 自分の旗をどこに立てればいいのか？
ナンバーワンになる。オンリーワンになる。顧客への価値提供。など、ビジネスではお客様から選ばれるための理由が必要であるとされています。 そうした選ばれる理由を築き上げていくことを「山に旗を立てる」と言います。しかし、せっか […]
第42回 スペシャリストの限界とジレンマ
専門性＝スペシャリストの領域を持つことは、起業をするきっかけを作りやすく、その後のアドバンテージとなります。 しかし、将来的に会社の規模を拡大させ、安定的な成長を望むとするなら、このスペシャリストとしての専門性が足かせと […]
第41回 世界一働きたい会社を創るには？
成長時代の経営では、顧客満足度を高めていくことが最優先でした。しかし、成熟ステージの社会では顧客満足度ばかりに焦点を当てていては経営自体が立ち行かなくなってきています。実際に、人材育成や社員教育など人に関する問題は、一部 […]
第40回 リーダーシップは生まれ持った才能なのか？
リーダーシップは生まれ持った才能なのか？それとも、後から身に付けていくことは可能なのか？また、起業して成功するためにはリーダーシップは必要なのか？ そもそも、リーダーシップとはどういうものなのか？漠然としたイメージはある […]
第39回 怒らない・褒めない人材育成とは
人は褒めて育てるほうが良いのか、それとも怒ることで成長するのか？社内の教育または人材育成はどうあるべきなのか？ 子供への教育、学校教育にはない「大人の教育」という視点から、社員の人材育成のあり方について考えてみたいと思い […]
第38回 人を動かす社内営業力とは？
上司や上長に、進言しても取り入ってもらえない・・・頭ごなしに否定される・・・など、組織に属する者にとっては誰でも一度や二度は経験があるでしょう。 その様な時、真っ向からぶつかってみても突破口は開けません。 意見提案を通し […]
第37回 コンサルタントの本質
あなたは、自ら営むビジネスをどの様に定義していますか？ 熾烈な競争を勝ち抜き、他よりも抜きんでる存在となりうるためには、お客様に提供する商品・サービスの本質を明確にし、それを一言で伝えられる言葉で独自の価値として定義しな […]
第36回 人材難を解消する「誇りの経営術」
「人手が足りない・・・」 「良い人材が育たない・・・」 「社員がスグに辞めてしまう・・・」など、企業を取り巻く「人」に関する悩みは尽きません。 さらに、人の問題は益々深刻の度合いを増していき、今後の経営の方向性を左右する […]
第35回 近隣大手に打ち負けないビジネスモデルの作り方
消費の低迷に加え、近隣への大型店舗の進出など、地域に密着しながら事業を営む小売店にとっては、厳しい経営環境が続いています。 しかし、少し視点をずらして考えてみれば、大手にはマネできない、地域密着の会社・お店だからこそでき […]